汪师傅App是京东推出的一款具备核销功能的移动办公软件。工程师需绑定京东账户并实名认证,以此规范家居售后服务品质的提升。另外App还支持在线抢单和任务查看,有效提升了商家处理订单的效率。有需要的朋友,欢迎下载体验。
为与京东合作的工程师提供优质的工作流程服务,服务过程中会对工程师的身份进行人像采集,并定时采集其位置信息。
1. 现场培训签到
2. 在线学习考试
3. 签到打卡
4. 延保服务
5. 收费标准
6. 七日完成
7. 上岗证
消费者在京东平台购买“送货上门”、“送货上门并安装”服务商品时,汪师傅App为保障消费者最后一公里服务,为商家所委托的服务业人员提供核销功能。通过买家提供的服务确认码,完成核销并回传完成信息。
1. 新增净水器材料费收费标准
2. 登录支持手机验证码登录和Apple ID快捷登录
3. 详情页地图地址及预约备注展示优化;
1. 用户注册:服务工需填写正确的真实姓名、身份证号、手机号,公司填写“万师傅”。
2. 修改用户信息(如需要)。
3. 核销:服务完成后,向客户索要7-10位京东核销码,填入核销码并上传完成效果图进行核销;若客户短信丢失,可引导客户在京东订单详情页中查看。
4. 服务确认码丢失时,可通过输入京东订单号重发确认码,或联系商家在后台为客户重发确认码。
5. 按订单号查询:服务工可按订单查询核销记录。
6. 商家要求核销但未完成核销的情况将严肃处理。