虾聊作为Shopee店铺的专属客服系统,全方位支持海量Shopee店铺连接,覆盖所有站点和商品类别,致力于为卖家节省人力成本,提供高效的服务。它为用户带来智能客服系统、粉丝管理、售后服务管理等多重功能。
电商资讯与社区互动:丰富的电商资讯和店家社区,助力您迅速成长。
一手货源与一件代发:提供丰富的一手货源,一件代发服务,助力您低成本快速开设实体店。
一站式运营管理:一台电脑即可完成日常运营,包括产品管理、订单信息、数据统计、营销推广、在线客服等。
子账管理:免费建立子账,实现多账号、多店铺统一管理。
在线翻译:无需掌握全球语言,平台提供实时翻译服务。
智能化响应:智能客服全天在线,快速响应顾客咨询,减轻卖家负担。
安全可靠:信息与服务分离,采用BS架构,关键信息可本地存储。
多账户管理:支持多账户、多店铺应用,降低人力成本。
不限站点:覆盖Shopee全部站点,轻松实现一站式管理。
大数据服务支持:拥有完善的数据信息服务基础,助力卖家脱颖而出。
百万店铺硬实力:集成化、复建能力,深度挖掘电商市场需求,为卖家提供一站式店铺管理服务。
技术团队实力雄厚:平均工作经历5.2年的技术团队,86%的人员曾在TOP5家电公司服务,提升服务品质。
注册登录:在虾聊官网注册账号,登录系统。
添加店铺:进入系统后,添加您要管理的Shopee店铺。
设置客服:配置智能客服,设置回复模板和关键词。
管理订单:实时查看订单信息,处理订单问题。
数据分析:分析店铺数据,优化运营策略。
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