软件大小:62.0 MB
软件类型:收藏管理
软件版本:V3.0.29
时间:2022-11-06
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维修业务通SaaS云系统是一款功能全面的售后维修服务软件,适用于电子电气、电子计算机、外接设备、车辆摩托、大型机械等多种行业。其页面设计简约,操作简便,是维修服务行业不可或缺的工具。赶快免费下载,体验高效便捷的维修服务管理!
自助报障与客户评价:客户可自助报障,方便快捷地查看和点评服务,提高客户满意度。
工单处理与自动化:系统自动审理工单,实现全自动发单,并对工单进行垂直化、系统化管理。
现场管控与实时监控:通过拍照或视频记录,结合地点定位,实现服务项目现场实时管控,提升工作效率。
票据数据自动生成与统计分析:全过程业务流程有关票据数据自动生成统计分析,便于随时查看,便于对服务项目执行开展监管,健全服务水平管理方法。
客户自助报障:客户在系统中填写报障信息,上传相关图片或视频,系统自动生成工单。
工单处理:维修人员接收工单,进行审理和解决,系统自动跟踪工单进度。
现场管控:维修人员通过拍照或视频记录现场情况,系统自动定位位置,实现现场实时管控。
数据分析与监管:系统自动生成报表,便于管理人员对服务项目执行进行监管,优化服务水平。
云部署低成本:采用SaaS模式,部署时间短,无需单独部署和注册,即可使用。
数据安全防范措施:采用阿里云服务器部署,分布式系统网络服务器和网址系统架构图及云盾的多方位网络安全防御管理体系,保障客户数据安全。
备件管理方法:企业零配件、职工零配件多人物角色的零配件库存量,优品、废料不同备件特性,及其备件进出库、调拨、汇总、拆卸、职工备件领退管理方法等,全方位管理备件,降低积压货和耗损,提升库存周转,合理减少原材料的成本费。
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