格艺信访管理系统是一款功能全面的信访管理软件。该系统最新版本汇集了上级领导交办事项、信件、来访、电话、电子邮件等多种信访方式,实现了案件登记的统一管理。系统遵循“信访登记、信访审理、信访申请办理、信访意见反馈”的程序流程,对信访工作进行规范化管理。
《格艺信访管理系统》是一套全面管理信访案件登记、管理方法和统计分析的系统。系统基于收集到的来访登记、信件登记、领导批示、上级领导交办和下属意见反馈等原始记录,进行统计分析,并创建了程序化、系统化、规范化的信访案件计算机管理方法。系统能够精确地生成各种表格,为信访案件管理提供智能化手段,确保数据信息的一致性、时效性和准确性,进一步健全管理体系,提升管理效率。
系统集数据采集、存储、统计分析等功能于一体,操作简便,管理轻松。信息录入智能化,大幅提升工作效率。功能包括:
多渠道案件登记:整合上级领导交办、信件、来访、电话、电子邮件等多种信访方式。
流程化管理:遵循“信访登记、信访审理、信访申请办理、信访意见反馈”的流程进行管理。
自定义项目:可根据企业需求自定义各种项目,提升系统特色功能。
信息查询:可按登记号、信访人姓名、家庭住址、信访内容、交办单位、办理单位、办理期限等进行查询。
模糊搜索与精准查看:支持模糊搜索和精准查看,方便快速定位信息。
统计分析:可统计任意时间段内的信访案件数量,包括是否审理、信访方式、交办单位、案件号码归属、办理单位、初访、重访、团体访等16项。
自动生成报告:自动生成初访件、重访件、团体访等报告数据。
自动统计分析:可统计分析近年来各县市(市、区)产生的信访案件数量。
多功能报表:具备注射登记单、转办单、审理通知书、催办通知书和各类一览表生成功能。
催办提醒:可设置系统自动提示逾期或即将逾期的信访件未向交办单位反馈、下属的申办单位未回应、督查件未受理等情况,并生成催办单。
数据导出与导入:可导出各部门登记的数据,进行统计分析和管理。
重复记录检索:可自动检索重复记录。
数据备份:系统关闭时提示备份数据,防止数据丢失。
初始化系统:根据企业需求配置系统参数。
数据录入:录入信访案件相关信息。
案件查询:根据需求进行信息查询。
统计分析:生成各类报表,进行数据分析。
催办提醒:关注系统提示,及时处理信访案件。
数据备份:定期备份数据,确保数据安全。