客服小助手一款多平台兼容的快捷回复与闲聊辅助软件,完美适配QQ、手机微信、千牛卖家等主流社交软件。它旨在减轻客服人员的电脑打字负担,提高工作效率和会话质量。
快捷回复:将常用内容绑定至快捷键,一键实现快速回复,大幅提升工作效率。
即时发送:支持按住快捷键后即时发送数据,操作更加灵活。
多平台适配:支持QQ和手机微信等流行即时通讯软件的边沿吸附,方便使用。
知识库系统:快速搭配知识库系统,实现高效回复,极大减轻客服人员的输入劳动。
工作效能提升:使用客服小助手后,工作效能可瞬间提升300%。
注册与登录:软件运行后,首先注册一个账号并完成认证。认证成功后软件会提示您输入客户信息和身份证号,随后登录即可使用。
发送方式:软件默认为双击鼠标发送至编辑区。如需立即发送,可在设置中进行调整。
跨设备使用:客服小助手不仅限于电脑使用,您可以在其他设备上使用。点击主界面上的身份证号或相关菜单中的标志关联与续订进入软件的后台管理,即可修改关联。如需查询软件标志,可在“关于软件”中查看。
数据管理:点击“管理方法”菜单,即可对数据进行增加、修改、删除等操作。
本次更新日志:
恢复了一部分bug,提高了程序流程可靠性。
优化了软件内部构造,提升了用户体验。