金蝶桌面服务系统是一款致力于提升客户独立维护保养商品及解决难题能力的软件。该系统由我国金蝶软件(有限责任公司)客户服务市场部精心规划与设计,致力于为广大客户提供丰富的教学资源,与客户携手共进,助力客户轻松获取最新的服务信息,增强金蝶服务与客户之间的互动交流,致力于打造独具金蝶特色的服务体验。
应用特点
金蝶桌面服务系统积极向所有金蝶客户和产品学习者推送产品知识、行业动态、全新服务产品信息等,内容丰富多样。系统内嵌用户中心,涵盖商品运用、服务明细、资源适用等模块,并提供了K/3工具箱、文档中心、知识库系统及在线课程等在线学习平台,功能全面。
如何使用
安装与启动:用户只需按照系统提示进行安装,即可快速启动使用。
获取信息:在用户中心,用户可以轻松获取产品知识、行业动态等最新信息。
学习与交流:通过知识库系统和在线课程,用户可以自主学习,提升自身技能。同时用户还可以在交流区与同行交流心得,共同进步。
解决问题:当遇到问题时,用户可以查阅服务明细,快速找到解决方案。如有需要还可以直接联系客服,获得专业支持。
金蝶桌面服务系统安装简单,操作便捷,致力于为用户提供高效、便捷的服务体验。