申通快递梧桐系统下载

申通快递梧桐系统作为申通快递核心的经营系统软件，涵盖快递服务、服务水平、运送资源、会计清算、数据统计分析、国际性系统软件、全自动快递分拣等多个程序模块。另外系统还建立了申通快递独立的基本信息库，确保各网站信息的安全性，实现客户、管理权限、验证、安全性的统一，为中国国际业务及各网点装载管理中心提供一体化的操作、查看、清算、管理服务。

公文管理：支持在线查看/办理公司内部文书。

会务管理：随时随地响应会议报名，查看会议举办状况及会议记录。

手机通讯录：自动更新，支持快速查询、按组织结构展示、一键拨号、直接发送邮件。

待办事宜：快速查看/办理个人待办事项、待阅事项，查看往日已办信息。

审批流程图：支持流程图模板单业务流程数据的展示，步骤灵活干预，审核操作多样化。

软件亮点

服务对象：主要服务于韵达快递企业的寄包裹和收件顾客。

便捷快递需求：针对生活起居与商务洽谈中的零散快递需求，客户能以方便快捷的方式向快递客服提交订单，或通过GPS精准定位和内嵌地图立即查找周边服务网点和快递小哥，并实时跟踪快递全程配送过程。

物流公司会员注册：根据注册信息进行真实身份匹配，提供因其为收件的快递公司信息和收件预报，便于客户接收各类快递和网购商品。

快递物流查询：客户可通过输入和扫描订单号立即查看运输信息，可向客户服务部门提出投诉。

历史包裹管理：客户可对其历史包裹进行管理，便于存储和管理客户关键亲朋好友和业务伙伴的电话和详细地址信息，并查询彼此间包裹来往的记录和统计图。

使用方法

订单控制模块

当启用网点在线客服角色后，有新订单时会弹出提示。

调度网点：启用未调度订单，点击调度网点，在关键词中输入相匹配网点名字或序号，点击查询，启用查看后内容储存，相匹配订单可能分配给网点。

分配业务员：输入相匹配业务员名字或员工序号，点击查询，选择必须分配方式，点击储存，相匹配订单便会到相匹配业务员账户处理。

变更预定取货时间：根据新取货时间修改相匹配开始时间，点击储存。

变更发件人详细地址或顾客留言板留言：点击变更发件人，可变更发件人详细地址及顾客留言板留言内容。

撤销订单：选择相匹配撤销原因，进行保存取消。

打回订单：选择相匹配打回原因，进行储存。

货运单发放

关键作用：网点按号码段发放原材料给承包区、业务员、顾客。

操作指南：

点击货运单发放菜单，进入货运单发放网页页面。

根据承包区名字、业务员名字、顾客名字、订单号、发放开始时间、发放结束时间进行单一查看或承包区名字、业务员名字、顾客名字各自与订单号、发放开始时间、发放结束时间组成查看。