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慧营销

慧营销下载

软件大小:77.9 MB

软件类型:商务管理

软件版本:V6.4.0

时间:2022-08-10

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软件介绍
慧营销 营销慧 慧客源

慧营销软件是一款综合性的CRM软件,集市场销售、服务项目管理、客户管理、订单管理系统以及员工绩效管理等功能于一身。它旨在协助客户进行高效的营销管理,优化客户管理方法,并全面提升企业的运营效率。作为一款集成化软件,慧营销以其便捷的操作和丰富的功能,成为中小企业提升市场竞争力的重要工具。

软件亮点:打造高效市场销售文化

为了打造一支能够持续获胜的营销团队,慧营销强调“快乐至上”的市场销售文化,认为市场销售文化对公司品牌知名度的提升至关重要。软件以欢乐为核心,通过一系列功能帮助公司建立高效的市场销售体系。

应用特点

市场销售文化建设:通过软件内置的功能,企业可以培养和强化市场销售文化,提升团队凝聚力。

高效管理:结合互联网大数据、云计算技术,慧营销帮助中小企业实现营销策略的快速转型。

如何使用

客户开发环境融合:慧营销整合多种客户开发环境,有效解决企业网络营销效率问题。

客户财产管理:软件提供全生命周期的客户管理模型,涵盖发现、跟踪、签约、维护等环节,确保客户财产的轻松增长。

销售业绩目标与工作计划

慧营销将销售业绩目标与销售工作计划紧密结合,确保目标落地。通过分析以往销售业绩、企业资源分配和销售市场趋势,制定年度目标,并实施跟踪、督查和改进。

应用特点

目标管理:通过科学的任务计划,确保年度目标的实现。

透明化管理:实时监控销售进展,全透明管理,解决团队年轻化、绩效考核难题。

如何使用

任务分解:根据销售业绩、资源分配和市场趋势,将年度目标分解为具体任务。

执行与跟踪:通过软件实时跟踪任务执行情况,及时调整策略。

订单管理系统

订单管理系统允许销售或客服人员录入客户订单信息,进行合理管理,便于售后服务跟踪。同时订单信息统一归纳,方便送货人员确定交货时间。

应用特点

订单管理:实现客户订单的便捷管理,提高售后服务质量。

信息共享:订单信息统一归纳,方便各部门协同工作。

如何使用

订单录入:销售或客服人员录入客户订单信息。

订单跟踪:系统自动跟踪订单状态,确保订单及时处理。

数据分析系统

数据分析系统提供多样化的查看统计信息,包括每个销售人员(或每条路线)的通话时间、电话数量、忙闲时段统计等详尽数据,为运营管理决策、销售考核提供依据。

应用特点

数据分析:提供多维度的数据分析,助力企业决策。

数据统计:实时统计销售数据,为企业提供决策依据。

如何使用

数据查询:根据需求查询相关数据。

数据分析:对数据进行分析,得出结论。

客户公共数据导进

客户公共数据导进功能允许管理人员(营销经理)批量导入客户信息,根据业务流程状况分派给特定业务员电话联系。每个业务员只能看到分配给自己的客户信息,确保客户信息保密。

应用特点

数据导入:批量导入客户信息,提高工作效率。

信息保密:确保客户信息安全。

如何使用

数据导入:将客户信息导入系统。

信息分配:根据业务流程,将客户信息分配给相关业务员。

自动拨通客户电话

自动拨通客户电话功能可按序自动拨通客户电话,无需人工操作。电话接通结束后,系统自动拨通下一个客户电话,实现高效拨打。

应用特点

自动拨打:提高拨打效率,降低人力成本。

高效拨打:实现批量拨打,提高工作效率。

如何使用

电话导入:将客户电话导入系统。

自动拨打:启动自动拨打功能。

自动暖心的语音提示

电话接入后系统自动向客户播放视频相关的推广方案语音,客户可选择性了解,也可转至销售人员进一步咨询。

应用特点

语音提示:提高客户体验,增加客户对产品的了解。

交互式沟通:实现客户与销售人员的互动沟通。

如何使用

语音播放:系统自动播放推广方案语音。

客户选择:客户可根据需求选择性了解。

拨电话的自动接转

拨电话的自动接转功能确保电话立即接入,系统提供多种电话智能化接转分配方式,确保电话顺利接入。

应用特点

自动接转:实现电话的自动接转,提高工作效率。

智能化分配:根据业务需求,实现电话的智能化分配。

如何使用

电话接入:系统自动接转电话。

智能化分配:根据业务需求,实现电话的智能化分配。

拨电话的自动弹屏

系统将电话转接入销售人员后,相对的销售人员的电脑会弹出相关信息内容,包括客户信息、个人喜好、历史沟通状况、历史购买信息等,使销售人员提前了解客户情况,提高沟通效率。

应用特点

信息弹屏:提前了解客户情况,提高沟通效率。

信息整合:整合客户信息,方便销售人员查阅。

如何使用

电话接入:系统将电话转接入销售人员。

信息弹屏:电脑弹出相关信息内容。

客户管理资料

客户管理资料可以对客户联系电话、详细地址等基本信息进行备案管理,并对客户的订购状况等业务流程数据进行统一、规范化管理和备份。

应用特点

信息备案:方便客户信息的统一管理。

业务流程管理:确保业务流程的规范化。

如何使用

信息备案:将客户信息备案。

业务流程管理:对业务流程进行规范化管理。

通过以上功能的综合运用,慧营销软件为中小企业提供了全方位的营销解决方案,助力企业实现高效运营和持续增长。

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