小诚客服微信CRM管理系统下载

小诚客服微信CRM管理系统，依托腾讯官方网页微信平台，经过深度定制开发，是一款以手机微信好友为顾客基础，紧密围绕微信联系人开展服务的强大客户端。该系统集成了众多实用功能，旨在弥补现有手机微信在在线客服和市场营销方面的不足。系统由手机客户端和后台管理系统两部分构成，可实现微信聊天记录的保存与查询、全面的数据分析以及高效的客户服务。

应用特点

微信号码规范化管理：基于官方电脑版网页，不破坏官方公众号，全新升级的服务器版本软件，安全稳定，适用于千级微信在线客服及企业群集的定制化环境构建。

云储存微信聊天记录：存储企业所有微信账号的聊天记录，管理人员无需登录微信即可查询下属聊天信息。

微信粉丝数据分析：客户资源数据分析系统可统计微信号码的好友量、客户回复数、客户人气等数据，直接分析广告投放、活动推广的效果，解决广告营销效果分析难题。

好友精确管理：为每个好友设定多个标签和详细备注，按标签对好友进行排序，快速搜索好友，针对不同类型的客户采用不同的营销策略，提高在线客服的工作效率。

需求帮助（办公协同）：小诚客服实现微信无法直接完成的“承办功能”，可将任意客户分派给任意员工进行帮助跟踪，实现一人多岗，事倍功半的效果。

订单智能管理系统：内嵌订单管理系统，一站式处理产品售后服务、物流信息化管理、会计信息化管理等难题。

版本更新

新增功能：提升断开重新连接后丢信息问题，提升MAC版本好友统计分析；新增群信息屏蔽，群聊天记录可后台管理查询；提升红点计数，群发消息前添加昵称，修复BUG；新增照片常用词，标记新增好友，群聊天显示名称，发送失败提醒；新增自动根据好友；新增订单管理系统；新增鉴别微信聊天记录链接，新增可关闭多人的对话；新增特性，新增帮助情况标志，关闭选择，及设置等几个功能；修复归类有误的问题；修复键入信息为文稿时，将消息列表移到前边；新增好友信息置顶功能；修复无法鉴别群客户目录的问题，修复了一处崩溃；新增群聊天记录；提升排版效率，提升执行效率；改动群名，手机修改群名同步，提升数据处理效率；手机联系人显示最后一条微信聊天记录，未推送的信息显示为文稿，适用群发消息图片。