京东咚咚下载

京东咚咚是京东推出的一整套电子商务即时通讯解决方案。该解决方案面向个人用户，提供陌生人即时聊天、加好友聊天以及组队群聊等功能，同时还能即时咨询客服，解答购物过程中的疑问。其主要功能包括即时通讯、发送文件、小队共享和截图等，旨在为京东用户提供便捷、快捷且安全的沟通体验和购物体验。

软件特点

便捷联系直达用户

支持客户管理，对近期下单或咨询的用户，可主动发起聊天。

一键通话短信直达

提供外呼/短信功能，双方均为隐藏号码，保障沟通安全。

客服数据一站集合

支持高效的客服管理，客服组长可管理子账号，客服个人的销售出勤、工作量及满意度等各项数据一目了然。

语言转文字沟通无阻

顾客的语音可以转换成文字，语音消息轻松处理，沟通无障碍。

插件拓展更强大，更高效

应用中心集合多方插件，现已开通咚咚助手、议价、传美打印等功能。

添加备注提升效率

实时记录客户备注、订单备注，确保客户需求不遗漏，提高工作效率。

安装步骤

1. 双击安装包，进入安装向导，点击“立即安装”。

2. 等待进度条完成，安装完成后即可使用。