云智充app是由云智充智能充电桩官方开发的一款专为电动车用户量身打造的电动车综合服务软件。该软件实现了智能充电、余额查询、线上充值等服务,让您只需在平台上查找附近的云智充电桩,便可随时为快没电的电动车充电。
通过安装在小区、学校、工厂的云智充电桩,您可以实现控制充电桩充电,满足智能充电、安全充电、按需充电的需求。在意外断电、充电插头被拔出等异常情况下,云智充系统还会自动报警提示,确保您不会遇到电动车未充好电的情况。有需求的朋友快来下载安装吧!
1、智慧方案
云智充app同时还提供了安全、智能、便捷、互联网充电状态实时推送等解决方案。
2、快速充电
利用这款软件,您可以轻松搜索到附近的充电地点,妈妈再也不用担心您的电动车没电了。
3、智能评估
云智充app能真实评估出当前手机电池的电量及弃放电状况,具备无线充电特性。
4、解决困扰
云智充app有效解决了广大电动车主和物业在充电及电动车管理方面的难题。
一、如何扫码充电
1、点击扫描充电,定位您将使用的充电桩。
2、选择您将使用的充电桩号。
3、接下来就是选择空闲的充电插座。
4、选择计费方式,充电收费情况可以在“收费详情”中进行查看。
5、最后一步就是点击开始充电,完成充电订单。
二、怎么线上绑定IC卡
1、选择下方菜单栏【我的】模块,点击上方的“IC卡”。
2、进入到我的IC卡列表页面,请点击右上角扫一扫进行扫码或输入IC卡编号添加IC卡进行绑定。
三、云智充app如何绑定支付宝账号
1、同样还是在【我的】界面中,点击右上角的设置按钮。
2、在设置界面中,点击“账号安全”。
3、你会发现下方的“绑定支付宝账号”处于未绑定状态,点击它。
4、添加您的支付宝账号,输入短信验证码,最后点击确认即可绑定成功。
四、常见问题
1、拔掉插头后,显示插座灯还在充电?
拔掉插头后发现充电桩还在充电,这是云智充在对充电桩做智能延迟检测,一旦拔掉就停止计费,不会多扣钱。
2、充电桩异常断电,可选择的充电时长还未用完,会退款吗?
云智充有完善的智能监测体系,根据收集的信息做智能分析,因异常断电致充电时长未用完,系统会智能提示用户,并自动退款剩余时长对应的费用,不会多扣钱。如有疑问请致电400客服。
3、地下室手机信号不好,无法扣款充电怎么办?
您可以拍照桩体二维码(如果桩体有二维码和条形码,拍照条形码),记下充电插座编号,到有信号处远程充电。
4、充满后,如果不拔出,还会继续收费吗?
云智充电桩能够智能实时检测车辆电池,一旦检测充满,自动断电,停止计费。
5、充满后充电器变绿灯了,为什么还在充电?
云智充能够智能侦测电器转绿灯,并自动切换到“浮充”,作用类似手机充电的涓流充电,对电池组寿命会有好处。
v4.6.1版本
1、提升用户体验。
2、修复了部分BUG。
3、修改隐私协议。