1688商家版APP,作为阿里巴巴集团旗下全球领先的B2B电商批发采购平台——阿里巴巴1688的官方移动端应用,为广大商家打造了一个便捷的移动工作平台。该平台汇聚了众多淘宝、天猫、微店以及微商等渠道的卖家信息,为商家、品牌及各类用户提供丰富的产品、服务和数字内容。用户可通过移动互联网轻松与消费者和客户互动,实现业务的便捷化管理。
目前1688商家版APP在移动端支持店铺管理、商品管理、订单管理、经营数据分析、旺旺接待、直播观看以及官方通知查看等多种功能。另外APP还特别开设了出口外贸淘宝直通车服务,提供货币汇率和FOB价格计算等功能,并配备Trademanager 24小时线上服务,方便与境外买家即时沟通,快速回应买家咨询。有需求的商家可访问官方网站下载使用。
Trademanager 24小时线上沟通:与买家实时交流,迅速响应咨询。
询盘即时提示:快速查询并回应询盘,全面掌握买家信息及行为数据。
直通RFQ快速响应:购置直通RFQ提示、查询和价格,助力业务拓展。
一站式外贸服务:提供淘宝直通车、一达通、电子邮箱、货币汇率和FOB价格计算等服务。
店铺管理:便捷管理店铺信息,优化店铺布局。
商品管理:轻松上传商品,设置价格和库存,提高商品曝光度。
订单管理:实时跟踪订单状态,快速处理订单问题。
经营数据分析:全面了解经营状况,为决策提供数据支持。
旺旺接待:在线解答客户疑问,提高客户满意度。
直播:开展线上活动,提升品牌知名度。
查看官方通知:及时了解行业动态和平台政策。
更新日志(v3.24.2版本):
优化消息通知:建议用户根据提示进行设置,确保及时接收买家消息。
新增离线状态设置:支持设置离线状态,满足不同场景需求。
新增手机显示电脑登录态:在电脑登录时,可设置手机是否接收消息通知。
新增自动检测版本更新:确保用户使用最新版本,享受更优质的服务。
阿里巴巴PC端卖家工作台:work.1688.com 联系方式:4008001688
1688商家版APP账号挂起说明: 当账号设置为“挂起”状态时,买家通过点击店铺上的“和我联系”发送的消息,将不会分流至挂起账号。若为指定发送或从联系人列表发送,挂起的子账号仍能接收消息。若其他子账号均为挂起或离线状态,已挂起的子账号也会被分流。商家设置为挂起后,买家看到的卖家状态不会改变。,若主账号未开通子账号服务或所有子账号都无法正常使用,主账号登录旺旺后,将没有“挂起”这个菜单项。