心理咨询在线app是一款专注于提供在线心理咨询服务的心理健康软件。它汇集了资深情感专家、婚姻家庭专家、心理专家等众多专业人士,致力于为您提供专业的服务,助您克服当前的困境。当您面临焦虑、抑郁、情感状况、婚姻状况等问题时,只需在软件上通过通话或文字形式,即可寻求专业心理咨询师的帮助。多名专家将协助您缓解内心的焦虑与不安。另外软件全天候提供真人在线咨询,并设有求助广场、课程、测试、文章等多种功能,助力您迅速解决问题。
1. 一对一匿名咨询,确保用户隐私安全。
2. 通话/文字任选,沟通更便捷。
3. 无需预约,即刻倾诉,24小时真人在线,随时随地畅所欲言!
4. 求助广场、课程、测试、文章等多重方式助您解决困扰。
1. 打开软件后,切换至“我的”界面,点击“申请倾听者”。
2. 了解成为倾听者的注意事项后,勾选倾听者协议,点击“我要申请成为松果倾听者”。
3. 输入手机号和验证码,绑定个人手机号。
4. 填写个人基本资料,上传身份证和资格证书,完成信息填写后提交审核。
1. 心理测试
每日更新趣味心理测试,助您深入了解自我。
2. 一键抢单
独特抢单咨询功能,迅速为您匹配最合适的心理咨询师。
3. 心事吐槽
加入各类兴趣主题的社区群组,与志同道合的朋友分享、吐槽、倾诉和点赞,释放压力。
4. 即时咨询
支持视频、语音、图文等多种咨询模式,轻松预约咨询师。
5. 全屏直播
众多领域的专家在线直播,分享婚恋情感、职场社交、亲子教育、青春成长经验,互动丰富,趣味十足。
1. 倾诉如何收费?
平台提供有偿咨询,倾听者价格因个人情况而异。平台最低价格为9.9元30分钟的文字咨询或15分钟的通话咨询。
2. 为什么对方听不到我的声音?
可能是因为您的手机未开通松果的录音权限,或安装了第三方安全管家拦截通话录音功能。请在手机应用权限设置中开启录音权限,或关闭安全管家。
3. 如何退款?
请前往“我的”-“我的订单”页面申请退款,并填写退款理由。退款申请将在一个工作日内处理。订单结束后10天内需完成退款操作,逾期将无法申请退款。
4. 余额如何体现?
提现流程为:联系客服,告知满足提现条件的金额、支付宝/银行卡账户(银行卡需有具体银行名称)、真实姓名。提现金额需满50元,且提现需7个工作日后到账。余额一经充值,不支持转出提现和退款。
5. 倾听者如何找回旧账号?
若您之前的账号绑定了手机,可在新账号“我的”-“设置”-“找回账号”中重新绑定手机号码。若未绑定手机,请联系客服并提供旧账号和新账号,客服将协助找回旧账号。一台设备只能有一个主账号。
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v8.4.9.6版本
1. 修复了一些已知问题。