工单管家下载

工单管家致力于为工业制造企业提供全面提升服务效率和降低成本的全套售后服务管理解决方案。依托先进的互联网信息技术，我们通过精细化管理工单流程、售后进度跟踪、人员调度优化、配件管理、客户沟通、服务与结算等环节，实现闭环数据统计分析，助力企业实现服务效率与客户满意度的双提升。同时我们也强化了配件管理效率，并精准追踪配件损耗关键节点，从而有效提升企业的管理水平和行业竞争力。

应用特点

【客户快速报修】：客户可通过公众号便捷地发起咨询和报修请求，并实时监控需求处理进展。

【企业快速跨团队响应】：企业客服人员在后台系统同步接收到通知，并支持在线沟通，一键创建工单，快速转派至附近工程师，实现跨团队高效协同和标准化操作。

【丰富的配置】：企业可根据需求自定义设置员工数据查看权限，确保信息安全。同时还可灵活配置事件、工单、配件等模块的表单，打造个性化工单系统。

【数据安全稳固】：采用高性能网络架构，实现专有网络隔离，确保高可用性和高可靠性。通过综合多层防御措施，有效防范暴力攻击和拦截攻击。

如何使用

【联系我们】：我们致力于“让工业制造更美好”。在使用过程中，如果您有任何建议或遇到任何问题，请随时联系我们的平台客服：400-993-7399。访问官网：www.tuotuojia.com，或关注微信公众号：驼驮科技，我们真诚期待您的宝贵声音。