专业维修师傅的得力助手——CRM上门维修宝,是一款专为维修师傅量身定制的线上客户管理、智能记账、销售工具以及智能营销管理软件。它集用户管理资料库、维修记账、定时提醒、商机获取、智能营销等多项功能于一身。师傅们通过创建客户资料、设置短信定时提醒,轻松管理维护自己的客户,同时还能有效管理定期维护的设备和产品,分配师傅进行接单维护等服务,从而提升客户满意度和服务质量。
用户管理资料库:方便存储和调用客户信息,实现高效客户关系管理。
智能记账:自动记录维修费用,简化财务处理流程。
定时提醒:设置定期提醒,确保服务及时跟进。
商机获取:智能匹配商机,助力师傅拓展业务。
智能营销:根据客户需求,制定个性化营销策略。
创建客户资料:在软件中建立客户资料库,便于后续维护。
设置短信定时提醒:根据客户需求,设置短信提醒,确保服务及时。
管理设备和产品:记录设备维护情况,提高服务质量。
接单维护:师傅可通过软件接收订单,无需额外佣金,实现便捷服务。
在线发单:客户可在线发布维修需求,就近师傅即可在线接单。
服务项目涵盖:
家电维修:空调、管道疏通、水电、冰箱、洗衣机、电视、热水器、燃气灶、油烟机、电器、灯具电路、水管等。
家电清洗:油烟机、热水器、燃气灶、空调、冰箱、洗衣机、电烤箱、微波炉、饮水机、灶台等。
家电安装:空调安装、移机、冰箱、洗衣机、电视、热水器、燃气灶、油烟机、厨房电器、生活电器等。
管道疏通:洗菜盆、洗手盆、蹲便、马桶、地漏、浴缸、大型管道、水管清洗、地暖清洗等。
家具维保:家电拆装、家具维修、家具翻新等。
开锁换锁:换锁、开锁、装锁等。
房屋修缮:防水补漏、墙面刷新、瓷砖美缝等。
厂商业务:智能家居、卫浴灯具、家具等。
其他服务:工程机械、环卫设施、健身设备、机电设备、数码设备等修复维修记账。
另外软件对账单无法显示问题进行了优化,无法创建客户资料问题也得到了解决。